浙江杭州市國際商事調(diào)解工作推進(jìn)會暨中國國際貿(mào)易促進(jìn)委員會/中國國際商會杭州調(diào)解中心換屆大會6月30日召開。會上“杭州知識產(chǎn)權(quán)．國際商事調(diào)解云平臺”正式啟動。該平臺整合國內(nèi)國際專職調(diào)解、行業(yè)調(diào)解、律師調(diào)解資源，提供案件預(yù)判、信息共享、資源整合和數(shù)據(jù)分析等功能，專攻知識產(chǎn)權(quán)和涉外商事線上調(diào)解。

　　“杭州知識產(chǎn)權(quán)．國際商事調(diào)解云平臺”是集合互聯(lián)網(wǎng)調(diào)解、電子送達(dá)、在線申請司法確認(rèn)等為一體的信息平臺。在試運(yùn)營的兩個多月期間，收案1880件，調(diào)解完結(jié)823件，調(diào)解成功282件，調(diào)解成功率34%。當(dāng)事人自主申請平臺調(diào)解線上收案235件，個案調(diào)解短則用時2天。

　　目前包括中國國際貿(mào)易促進(jìn)會/中國國際商會杭州調(diào)解中心、中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會調(diào)解中心等9家調(diào)解機(jī)構(gòu)及近60家律師事務(wù)所調(diào)解工作室入駐該平臺，由專職調(diào)解、行業(yè)調(diào)解、律師調(diào)解等專業(yè)調(diào)解力量組成的1600位調(diào)解員共同構(gòu)成知識產(chǎn)權(quán)和國際商事糾紛調(diào)解的“最強(qiáng)大腦”。

　　據(jù)了解，依托平臺的統(tǒng)一管理、統(tǒng)一分配、統(tǒng)一指導(dǎo)，民眾和企業(yè)可獲得“一站式”網(wǎng)上調(diào)解服務(wù)，當(dāng)事人、代理人、調(diào)解員一次都不用跑，即可省時、高效地實(shí)現(xiàn)異地在線調(diào)解。

　　“中國（杭州）知識產(chǎn)權(quán)．國際商事調(diào)解云平臺的建立，旨在為民眾和企業(yè)提供多途徑、多層次、多種類的糾紛解決方式，推動形成‘社會調(diào)解在前、法院立案在后’的解紛流程。”杭州市中級人民法院副院長郎長華介紹，未來平臺將集聚更多國際化、專業(yè)化、高水平的調(diào)解力量入駐，面向國際輸出調(diào)解服務(wù)，持續(xù)探索多元糾紛專業(yè)化、智能化解決。（記者 郭其鈺）