
在日?蛻艚哟衅髽I(yè)里有員工形象差、不懂得日常接待禮節(jié)、服務(wù)意識(shí)薄弱,銷售人員商務(wù)溝通、談判能力差等現(xiàn)象出現(xiàn),此次邀請(qǐng)亞洲國際禮儀實(shí)戰(zhàn)專家邢夢(mèng)涵老師為大家上課,提升商務(wù)禮儀與營銷溝通技巧。
邢老師從服務(wù)意識(shí)、職場(chǎng)禮儀、溝通禮儀三點(diǎn)進(jìn)行講解,通過案例分析,讓大家明白禮儀的重要性,優(yōu)秀員工需要具備的服務(wù)意識(shí)、基本素質(zhì)、職業(yè)素養(yǎng)。通過現(xiàn)場(chǎng)分組互動(dòng)教會(huì)學(xué)員們商務(wù)禮儀與日常交際禮儀中的站姿、坐姿、走姿禮儀;手勢(shì)、致意、握手禮儀;名片、介紹、座次禮儀;電梯、乘車、用餐禮儀。



